Безплатна доставка за поръчки над 130 лв.
Търсене Любими Вход
0 Поръчка

В помощ на администратора на сайта

Запознайте се с кратък гайд за работа с административния панел на уеб сайта.


Меню Поръчки >

ПОРЪЧКИ

Тук може да намерите пълен списък със създадени поръчки, както и неуспешно завършени такива, с основната информация, която е видима още от списъчната страница.

Бихте могли, кликайки върху статус, лесно да промените последния за всяка поръчка, без да разглеждате допълнителни детайли за нея. 

Използвайки формата за търсене в дясно, можете да филтрирате поръчки по дадените бързи критерии или да отворите “Разширено търсене” (Advanced search). 

Кликайки върху номер на поръчка (Например: Поръчка #34), попадате на детайлна страница за конкретната поръчка. 

  • В ляво са данните за потребителя, извършил поръчката.
  • В дясно е информация за статуса на поръчката.
  • В средата е самата поръчка.

От менюто с икона на зъбно колело горе в дясно, можете да отпечатате, редактирате или копирате дадената поръчка.

Бутон “Незавършени” в менюто е за специален тип поръчки, които не са били успешно процесирани от системата. Например, докато се обработва от платежна система, поръчките стоят с този статус, докато клиентът въвежда данни за кредитна карта на уеб сайта на платежната система. Ако плащането не мине успешно, поръчката остава като незавършена и се записва в тази специална секция.

Меню Поръчки > Отчети

Тук може да намерите информация за най-продаваните си продукти, успешни категории и прочее. Информацията е интуитивно сортирана и разделена на няколко таба, предоставящи различен тип стастистики.

ПРОДУКТОВИ КАТЕГОРИИ 

Меню Продукти > 
Категории (списък)

Позиция (Поз.): определя подредбата на категориите. При промяна, задължително трябва да се запише с бутон “Запази” горе в дясно.
Име: име на категорията
Продукти: показва броя продукти, добавени към конкретната категория с линк към всички тях. Съвет: за да разгледате всички продукти от категория “Всички видове шампоани” от скрийншота по-горе, кликнете на [5]. Ще се появи списък с 5 продукта конкретно добавени в категория “Всички видове шампоани”. 
Статус: определя 3 състояния на дадена категория:

  • Активна = видима, действаща категория.
  • Неактивна = невидима, недостъпна, недействаща категория.
  • Скрит/а = невидима, достъпна, действаща категория. Достъпва се само с директен линк към нея.
  • Добавяне на категория

За да добавите нова категория, просто кликнете на бутон (+) горе вдясно на списъчната страница и следвайте стъпките. Ако желаете да добавите повече от една наведнъж — използвайте зъбното колело и изберете “Добавяне на група категории”.
Редакция на категория
Се извършва като кликнете на някоя от категориите в списъчната страница.

Снимки: има възможност за добавяне на снимка към всяка категория и позиционирането й на определени места. Свържете се с нас за подробности, ако желаете да използвате тази опция.
SEO/META данни: дават възможност за специфициране на индексиращи думи, фрази и изречения за текущата категория. Добре е да се въвеждат за всяка категория и субкатегория. Могат да се извършат като допълнителна услуга.

Изтриване 
Внимание! Изтриването на категория ще заличи всички подкатегории и продукти в нея!
Вмъкване в главното меню
Внимание! Редакцията на името на категория, добавянето или махането на такава от главното меню, би могло да наруши структурата на сайта (най-вече при различни резолюции). Желателно е да се посъветвате с нас, при добавяне/махане на категория.

Възможно е добавянето/изтриването на категория, да не се отрази автоматично на главното меню в сайта! Това е така, защото често менюто е съобразено с изискванията за респонсив дизайн и не винаги се състои само от категориите в сайта. За това, преди да правите промени, е желателно да се свържете с нас или да съобразите промените с текущата структура на сайта.


Mеню Продукти > 

ПРОДУКТИ 

Списък с продукти с опции за бърза редакция на някои от най-важните полета (цена, пазарна цена, количество, статус). След направени промени, трябва задължително да се запазят с бутон “Запази” горе в дясно.
В дясната част на страницата има търсене и филтриране на продуктите
В дясната част, кликайки на иконата със зъбно колело (Настройки/Действия), можете да редактирате накуп продукти от опцията “Редактирай избраните”.
Появява се следният диалогов прозорец. От него, най-добре да се избере опцията “Размаркирай всички”, след което да се посочите нужната за групова редакция опция. 
В следващата стъпка следва да се избере дали редакцията да е едновременна или последователна за всеки продукт. За да бъде едновременна, следва да се избере опцията “Прилагане на стойността на всички избрани продукти” и да се селектира желаната за прилагане към всички продукти опция за редактиране. 

Селектирането на продукти, по които желаете да нанесете промени става чрез кликане върху няколко от тях. При такова селектиране се появява динамичното меню за редакция, за ваше удобство, позволяващо бърз достъп най-популярните действия за масова редакция.
Добавяне на категория.
Масова промяна на цена или статус.
Клониране или триене на избраните.

Меню Продукти > Продукти > *избор на продукт*


Повечето характеристики са самоопределящи се (описание, заглавие, цена), за другите следват разяснения

Продукт
ТАБ GENERAL/ОБЩИ

СЕКЦИЯ "OPTION SETTINGS"/ОПЦИЯ НАСТРОЙКИ > ОПЦИЯ ТИП: 

  • Едновременно: означава, че опциите могат да се избират независимо една от друга. 
  • Следващ/последователно: означава, че опциите се избират последователно и втора опция не може да бъде избрана преди първата. 

СЕКЦИЯ "OPTION SETTINGS"/ОПЦИЯ НАСТРОЙКИ > "Exceptions type"/вид изключения: 

  • Забранен: означава, че потребителят няма да може да добави продукта, ако комбинацията между опциите е забранена.
  • Позволени 

СЕКЦИЯ "НАЛИЧНОСТ" > ДЕЙСТВИЯ ПРИ ЛИПСА НА СТОКИ В СКЛАД: 
Не работи за продукти с опции, поради многото комбинации и забранени комбинации, които могат да се генерират.

СЕКЦИЯ "ДОПЪЛНИТЕЛНИ" > КРАТКО ОПИСАНИЕ, е видимо само в изглед "списък" на продуктовия лист, съответно не е задължително.

ПОПУЛЯРНОСТ — има възможност един от слайдерите на първа страница да е списък от продукти, подредени в низходящ ред по този параметър. По подразбиране популярността е 0 и се трупа в зависимост от посещаемостта на продукта.

ПРОМО ТЕКСТ — не се използва в повечето случаи. Допълнително поле, в което да се вкара пояснение/акцент за даден продукт, отстъпка, промоция.

ТАБ “IMAGES/СНИМКИ”
Добавяне на допълнителни снимки към продукта, които не са технически обвързани с опциите/варантите. Снимките ще се появят като допълнителни, на вътрешна страница на продукта.

ТАБ “SEO”
Вижте разяснението за SEO/Оптимизация по-долу. 

ТАБ “ОПЦИИ/OPTIONS”
Вижте разяснението за опции и комбинации по-долу. 
ТАБ “КОЛИЧЕСТВО ОТСТЪПКИ”/”QUANTITY DISCOUNTS”
Тук е мястото, където може да направите отстъпки за определени, предварително създадени, потребителски групи 

ТАБ “СВЪРЗАНИ ПРОДУКТИ”
— Меню Продукти > Продукти, избираме даден продукт 
— Служи за създаване на двустранно свързани продукти
— Бутон “Добави продукт”

ТАБ “ВАРИАНТИ”
Създаване на различни варианти на един и същ продукт. Когато продуктът ви има различна разфасовка, размер, обем, цвят — можете да създадете отделни инстанции от него за всяка една от тях.
Преди таб “Варианти”, трябва да е изпълнено следното:
В Продукти > Характеристики, трябва да е създадена х-ка от тип “Вариант на продукт”, заедно с всички възможни варианти.
В основният продукт, от който желаете да създадете варианти, трябва да има добавена стойност на характеристика.
След това в страницата на продукта, таб “Варианти”, от бутон “Добавяне на варианти”, таб “Създаване” избирате останалите стойности, с които да се създадат вариантите. Системата създава копия на продукта, свързани с първоначалния вариант. 

За по-бърза ориентация, може да прегледате видеото: https://youtu.be/x-vi6xdl__A 
В него се преминава през процеса на създаване на характеристика от тип “вариант” + създаване на продукт и вариантите му спрямо тази характеристика.


Продукти > 

ХАРАКТЕРИСТИКИ И ФИЛТРИ 

  • Продукти > ХАРАКТЕРИСТИКИ /Features дават възможност за изобразяване на продуктовата страница на отделни налични за продукта характеристики и/или свързването им с филтри, както и създаване на варианти на продукти по обща характеристика. За повече информация за варианти — вижте “таб варианти” в секцията “продукти”; 
  • Продукти > ФИЛТРИ /Filters. За да създадете филтър, трябва да имате продуктова характеристика и продукти, които са отбелязани, че я притежават. Какъв ще бъде филтърът технически се задава още при създаването на характеристиката. За да може да филтрирате продукти по характеристиките им, трябва да имате продукти с добавени такива (за да има какво да се филтрира).


Продукти >

ОПЦИИ /Options.

Опциите са бърз начин за създаване на модификатори на продукт, добавки, екстри, допълнения. 

Например: продукт Х, на стойност 20лв може да се предлага и с брандирана торбичка. Торбичката оскъпява покупката с 1лв., добавя се като опция “Допълнения” и може да бъде избрана.

Друг пример: продукт Y, на стойност 100лв, може да бъде гравиран. Гравирането струва 15 лв. за ситопечат, 25 лв. за лазерно. Създава се опция “гравиране” със стойности 
Без гравиране = 0 лв.
Ситопечат +15 лв.
Лазерно +25 лв.

Опциите могат да бъдат и глобални и да се добавят масово към продуктите;

 

Меню CMS >

СТРАНИЦИ

Създаване и редактиране на съдържание
Въвеждането на съдържание става в зависимост от типа му - през “Блог” или “Страници”.

Блог статиите могат да са новини, събития, галерии и прочее. При създаването на нова публикажия, тя задължително трябва да има за родител главния блог и на таб “Добавки” може да бъде посочено основно/главно изображение.

В съдържанието се поставят статични страници към и за сайта. 
Например: “За нас”, “Контакти”, “Доставки”, “Общи условия” и прочее, които обикновено предвидени по дизайн и предварително създадени от нас, за да могат да бъдат свързани на определените от дизайна места. Ако желаете да създадете нова страница (например “кариери”), това не е проблем, но ако желаете да е видима от меню във долната част на сайта (фуутъра), ще трябва да се свържете с нас. 


Главно меню > Администрация >

ПЛАТЕЖНИ МЕТОДИ

Платежните методи за онлайн магазин обикновено се свеждат до:
Наложен платеж;
Банков път — нужно е пояснение в банка и към кой IBAN
еPay — нужно е да се въведе КИН/ID на търговеца и секретен ключ, като на същото място, от което се взема ключа в epay, трябва да се въведе URL за известяване, който ние ще ви продадем.
paypal/credit-card - свържете се с нас.

Всички горепосочени могат да бъдат добавяни, размествани (с drag&drop) и конфигурирани от администратора на сайта.


ДОСТАВКИ И ТАКСИ

Администрация > Доставки и такси > Начини на доставка. 

За всеки създаден метод на доставка, може да се задава време на изпълнение, допълнителна забележка и от таб “Цена за доставка” да се въвежда (според ценови диапазон, локация и тегло) различна цена, както и цена, след която съответната доставка е безплатна.

 


ОПТИМИЗИРАНЕ ЗА ТЪРСЕЩИ МАШИНИ /SEO/

Това са най-общи насоки. За по-детайлна работа, свъжете се с нас, за да разработим стратегия.

Има няколко места, на които се въвеждат данни за търсещите машини:

ПРОДУКТИ/КАТЕГОРИИ:
Продукти > *избор на продукт* > SEO таб

СЪДЪРЖАНИЕ
Уеб сайт > Блог/Съдържание > *избор на статия/пост* > Metadata/Добавки 

ГЛАВНИ ШАБЛОНИ (НАЧАЛНА СТРАНИЦА, КАТЕГОРИИ)
Обърнете се към нас.

СЪВЕТИ:
Добре е данните да не се повтарят 1:1
Добре е за продуктите, да съдържат част от най-важните си характеристики като ключови думи или описание.
Добре е заглавието на продуктите да е user-friendly

 

Главно меню > Администрация >

ИМПОРТ / ЕКСПОРТ

важно: Системата работи с UTF-8. Форматът е CSV.

Видове импорт / експорт:

  • Характеристики — характеристики на продукти.
  • Поръчки — детайли за поръчки.
  • Абонати — абонати за мейли.
  • Продукти — продуктови детайли.
  • Потребители — потребителски профили.

ИМПОРТ

Всеки тип данни може да включва няколко раздела. Всеки раздел включва две области:

  • Горната част — Характеристики — съдържа списък с полета, които може да включва импортираният CSV файл. Задължителните полета са маркирани.
  • Долната част — Опции за импорт — съдържа настройките за импорт. Те може да са различни в зависимост от типа на данните Ви.

Настройки за импорт

Това са всички налични опции, като някои от тях важат само в определени импорти: 

  1. (за по-нови версии на магазина) Актуализирай само съществуващи продукти — Ако активирате тази настройка, продуктите, които не съществуват в базата данни на магазина, ще бъдат пропуснати по време на импортиране. Нови продукти няма да бъдат създадени. Ако импортираният файл съдържа продукти, които вече съществуват в базата данни на магазина, тогава тези продукти ще бъдат актуализирани.
  2. Директория с изображения — Пътят до директорията, където се намират импортираните изображения. Това ще се използва, ако файлът с изображение е указан без път в импортирания CSV файл.
  3. Десетичен разделител на цената — Символът, който ще разделя цифрите в цената. (пример: 10.20 или 20,45).
  4. Разделител на категория – Разделителят, който разделя родителските и дъщерните категории в пътя на категорията в импортирания CSV файл.
  5. Разделител на варианти на характеристики — Разделител, който ще разделя вариантите на характеристиките в експортирания CSV файл.
  6. Директория с файлове — Пътят до директорията, където ще са експортнати файлове на продукти в CSV файла.
  7. Задай количеството на всички продукти: 0 — Ако изберете тази настройка, всички продукти в магазина ще имат количество 0, с изключение на продуктите, които имат количеството, посочено във файла, който ще се импортва.
  8. (за по-нови версии на магазина) Изтрий съществуващите файлове на продукти за изтегляне — Ако изберете тази настройка, импортирането на продукти за изтегляне ще изтрие съществуващите им файлове. Ако настройката е деактивирана, новите файлове на продуктите за изтегляне просто ще бъдат добавени към съществуващите файлове.
  9. CSV разделител — Символът, който ще разделя колоните в експортнатия CSV файл.
  10. Избери файл — Може да качите CSV файл, да изберете CSV файл от сървъра или да въведете URL.


ЕКСПОРТ

Съдържанието на експортиран CSV файл се определя от две списъчни полета:

  1. Полета за експорт —полетата, които ще бъдат експортнати в CSV файла като отделни колони.
  2. Налични полета – полетата, които няма да бъдат експортнати в CSV файл, освен ако не ги добавите към списъка с експортирани полета, посредством стрелките.

За преместване на полета от единия в другия списък: използвайте двойните хоризонтални стрелки между списъците.
За промяна на реда на полетата в списъка: използвайте двойните вертикални стрелки под списъчното поле.
За запазване на оформление: за улеснение, ако експортвате / импортвате данни често, запазете оформлението като въведете име по избор в полето "Запази като шаблон" и натиснете бутона "Запази". По този начин, следващия път ще можете директно да използвате запазеното оформление като го изберете от падащото меню "Шаблони".

важно: Маркираните полета в списъка Експортирани полета са задължителни и следователно не могат да бъдат премахнати от списъка.

 

Настройки за експорт

Това са всички налични опции, като някои от тях важат само в определени експорти: 

  1. Език — Езикът или езиците в експортирания CSV файл.
  2. Директория с изображения — Пътят до директорията, където ще бъдат ще са експортираните изображения на продукта в CSV файла.
  3. Разделител на категория – Разделителят, който ще разделя родителските и дъщерните категории в пътя на категорията в експортирания CSV файл.
  4. Разделител на варианти на характеристики — Разделител, който ще разделя вариантите на характеристиките в експортирания CSV файл.
  5. Директория с файлове — Пътят до директорията, където ще са експортнати файлове на продукти в CSV файла.
  6. Десетичен разделител на цената — Символът, който ще разделя цифрите в цената. (пример: 10.20 или 20,45).
  7. CSV разделител — Символът, който ще разделя колоните в експортнатия CSV файл.
  8. Изход — изберете действие на файла: 
    1. Директно сваляне — CSV файлът ще бъде директно свален.
    2. Екран — CSV файлът ще се отвори в браузъра.
    3. Сървър — CSV файлът ще бъде записан на сървъра.

      Независимо от вида на изходния файл, който изберете, можете да изтеглите файла по-късно: отидете на Администрация > Експорт и натиснете бутона със зъбно колело като изберете "Експортнати файлове".
  9. Име на файла — Името, което ще има експортнатия CSV файл.


ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ / FAQ

Възможно ли е 1 продукт да участва в повече от 1 категория?
Да. Просто го добавете в категориите, които желаете. 

Как може масово/наведнъж да се редактират група продукти?
Да, чрез инструмента за масова редакция, описан по-горе, раздел “Продукти”.

Как да сменя адреса във фуутъра?
Обърнете се към ivuWorks.

Мога ли да си направя форма за контакт?
Обърнете се към ivuWorks.

Как се подреждат слайдерите на начална страница?
По дата.

Не получавам мейли за нова поръчка, защо?
Проверете в SPAM папката и маркирайте “аs not spam”.

Категориите ми се скриха автоматично, какво да правя?
Ако в админ-панела, на списък с категории менюто се скрие автоматично, то това означава, че сте надвишили 100 броя на категориите. С цел да не се забавя зареждането на страницата, те ще се зареждат динамично. Ако не желаете тази опция, свържете се с нас.

Как се ембедва видео от YouTube?
В YouTube — избирате желаното видео > кликате “Share”, след това “Embed”, копирате кода.
В сайта — влизате в редактора на страницата, където желаете да е видеото, кликате “Source” — paste-вате кода, където желаете.
Натискате “Запис”.

Не мога да кача изображение, защо?
Проверете дали изображението е в подходящ формат (.jpg, .png).
Проверете дали изображението не надвишава 2MB (препоръчителен максимален размер за изображения в уеб).

Как се прави SEO?
Свържете се с нас.

 

 

Меню Маркетинг >

ПРОМОЦИИ

“Промоции” е модул, позволяващ организиране на временни или отложени във времето отстъпки за дадени продукти/категории, действащи по определени условия или комбинации от условия.

Промоциите се делят на два вида:

  • "Добави промоция - в каталога", позволяваща директно намаляне на продукти, видимо за потребителя директно на продуктовата страница и списък продукти. По този начин, продукти в дадена категория, могат да се намалят с 5% от оригиналната им цена, за период от време, без се променят ръчно цените на всеки един от тях поотделно. След изтичане на периода на промоцията, цените ще се върнат такива, каквито са въведени.
  • "Добави промоция - при поръчка", позволяваща скрити и по-сложни промоции, от типа “добавяне на два определени продукти, води до отстъпка от 10%” или “достигане на обща стойност на поръчката над ХХ лв, от категория YY, води до безплатна доставка”. 

При добавянето на промоция, имаме няколко основни характеристики:

ТАБ ОБЩИ

  • Име на промоцията. Не е задължително винаги името да е адекватно и разбираемо за потребителите, тъй като може промоцията да е “скрита”. Ако обаче се използва страницата за разглеждане на активни промоции или би се видяла от клиент, е препоръчително да се попълва и полето “Описание”.
  • Период на достъп/валидност. Не е задължителен параметър. Ако не бъде посочен, промоцията ще е активна от момента на създаването, до ръчното й спиране/деактивиране. Ако се зададе от 02/02 до 31/02, ще важи от 02/02, 00:00ч. До 31/02, 23:59ч.
  • Спрете другите правила. Тази опция може да послужи, за да не позволява натрупването на отстъпки от преплитащи се промоции/продукти.
  • Статуси: Активна - видима за потребителите. Скрита - активна, но не-видима за потребителите. Неактивна - не може да се достъпи.

ТАБ УСЛОВИЯ
Опцията “Ако всички условия са истина.” Подчертаните думи могат да променят много условията на промоциите и трябва да се внимава с логиката им.
При добавяне на състояние/условия, вече се уточнява логическата структура на условието.

ТАБ БОНУСИ
Тук се уточнява каква точно ще е промоцията, когато условията са изпълнени. Бонусите варират и е хубаво да се тестват, преди промоцията да се активира. Бонус би могъл да направи даден метод на доставка безплатен, независимо от вътрешните условия на платежния метод. Да намали цената на продукта или поръчката по процент или фиксирана сума, от общата цена или дори да добави безплатни продукти.